Relai App Erfahrungen: Dein einfacher Einstieg in die Welt der Bitcoin-Investments

Du hast von der Relai App gehört, weißt aber nicht, ob sie der richtige Broker
für dich ist. Das kann ich verstehen. In diesem Artikel teile ich meine Erfahrungen mit der Relai App und erkläre, warum sie für Bitcoin-Einsteiger nach wie vor eine der besten Optionen ist.

Ich zeige dir die wichtigsten Funktionen, erkläre den aktuellen Stand nach den
regulatorischen Änderungen aus 2024 und gebe dir konkrete Tipps für den Einstieg.
Ein wichtiger Hinweis vorab: Seit Oktober 2024 ist eine Identitätsverifizierung
bei Relai für alle Nutzer Pflicht. Was das konkret bedeutet und wie schnell das
erledigt ist, erkläre ich dir weiter unten.

Gegründet: 2020

Standort: Schweiz

Gebühren:

1,0 – 0,9% (0,0% mit Zero Fee Stacking)

Handelspaare:

1

Zahlungsmöglichkeiten:

SEPA Überweisung

Kreditkarten

Apple Pay / Google Pay

Kryptowährungen

Margin Trading:

Nein

Krypto Lending:

Nein

Verfügbarkeit:

EU-Raum

Besonderheiten:

Schnelle Anmeldung mit KYC Verifizierung

FINMA-reguliert

Komplett deutscher Kundendienst

Sparplan Funktion

Mit Zero-Fee-Stacking keine Gebühren bis 100€/Monat

Was ist die Relai App?

Die Relai App ist eine Bitcoin-only-App aus der Schweiz. 2020 von Julian Linger
und Adem Bilican gegründet, hat sie sich auf genau ein Ziel spezialisiert:
Bitcoin kaufen und verwahren, so einfach wie möglich. Altcoins sucht du hier vergeblich und das ist eigendlich auch gut so. Wer fokussiert in Bitcoin investieren möchte, braucht kein Ablenkungsrauschen aus hundert Altcoins.

Die App ist von der Schweizer Finanzmarktaufsicht FINMA reguliert und gilt als
sogenannter Virtual Asset Service Provider (VASP). Das bedeutet: Relai darf offiziell Brokerage-Dienste anbieten und steht dabei unter Aufsicht einer der strengsten Finanzaufsichtsbehörden der Welt. Für dich als Nutzer ist das ein klares Vertrauenssignal.

Nach dem Kauf landen deine Bitcoin direkt in einer selbstverwalteten Wallet. Relai hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf deine Coins. Das ist der entscheidende Unterschied zu klassischen Krypto-Börsen, bei denen du deine Bitcoin auf einem Fremdkonto parkst. Mehr dazu erkläre ich im Abschnitt zur Sicherheit.

Wer ist Relai geeignet für?

• Einsteiger, die unkompliziert Bitcoin kaufen wollen
• Anleger, die regelmäßig per Sparplan investieren möchten
• Bitcoin-Puristen, die keine Altcoins brauchen
• Nutzer, die selbst die Kontrolle über ihre Coins behalten wollen

Die wichtigsten Funktionen der Relai App

Die Relai App wurde speziell entwickelt, um den Zugang zu Bitcoin-Investments so einfach wie möglich zu gestalten. Mit ihrem benutzerfreundlichen Design und der unkomplizierten Handhabung kann die App bei Einsteigern, aber auch erfahrenen Investoren punkten.

Aber warum ist die Relai App perfekt für Bitcoin-Anfänger geeignet:

Identitätsverifizierung (KYC) bei Relai

Seit Oktober 2024 ist bei Relai eine Identitätsverifizierung für alle Nutzer verpflichtend. Neue Nutzer müssen seid dem 14. August 2024 den Prozess direkt nach der Installation abschließen. Bestehende Nutzer hatten bis zum 31. Oktober 2024 Zeit, sich zu verifizieren.

Der Hintergrund: Als FINMA-regulierter Finanzdienstleister war Relai verpflichtet, die neuen regulatorischen Anforderungen der Schweiz umzusetzen. Wer mehr über den Zusammenhang zwischen Regulierung und Krypto verstehen möchte, dem empfehle ich meinen Artikel zur MiCA-Verordnung.

Wie läuft die Verifizierung ab?

Der Prozess ist schnell erledigt. Du öffnest in der App das Menü, gehst auf „Profil“ und dann auf „Mein Wallet Level“. Dort lädst du einmal ein gültiges Ausweisdokument hoch. Laut Nutzererfahrungen ist die Verifizierung in der Regel innerhalb von wenigen Minuten abgeschlossen. In manchen Fällen kann eine manuelle Prüfung bis zu 24 Stunden dauern.

Was ändert sich durch das KYC für dich?

Ehrlich gesagt: nicht viel. Deine Bitcoin landen auch nach der Verifizierung direkt in deiner eigenen Wallet. Relai hat nach wie vor keinen Zugriff auf deine Coins. Das Self-Custody-Prinzip bleibt der größte Vorteil von Relai gegenüber anderen Börsen, und daran ändert das KYC gar nix.

Was du nach der Verifizierung handeln kannst:

• Jahreslimit: bis zu 100.000 CHF (ca. 95.000 EUR) pro Jahr
• Mindestbetrag: 50 EUR/CHF pro Transaktion
• Kreditkarte: Limit bei 475 EUR pro Sofortzahlung

Für die meisten Bitcoin-Sparer sind diese Limits mehr als ausreichend. Wer größere Summen handeln möchte, kann über den Bereich „Relai Private“ eine individuelle Lösung anfragen.

Schwerpunkt auf Bitcoin

Während andere Apps zahlreiche Kryptowährungen anbieten, konzentriert sich Relai ausschließlich auf Bitcoin. Diese Möglichkeit erleichtert es, sich auf den Handel mit der bekanntesten Kryptowährung zu konzentrieren.

Automatisiertes Bitcoin-Investment

Mit der Relai App kannst du ganz einfach automatisierte Investments in Bitcoin einrichten. Du wählst einen Betrag und eine Häufigkeit, und die App kauft automatisch Bitcoin für dich. Bitcoin Dollar-Cost-Averaging ist damit ein Kinderspiel.

Keine technischen Vorkenntnisse erforderlich

Die Relai App ist so gestaltet, dass auch Anfänger ohne technisches Hintergrundwissen problemlos in Bitcoin investieren können.

Neue Investoren werden mit Tooltips durch alle Funktionen geführt. So wird z. B. das Absichern der eigenen Wallet mit 12 Backupwörtern noch vor dem ersten Kauf, ausführlich erklärt.

Einfache Handhabung

Die App ist extrem benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht es dir, mit nur wenigen Klicks in Bitcoin zu investieren. So hast du immer den Überblick über deine Investments und kannst bei Bedarf jederzeit weitere Bitcoin kaufen oder verkaufen. Auch der Empfang von bereits gekauften Bitcoin ist problemlos möglich.

Sicherheit und Datenschutz

Die Relai App legt großen Wert auf Sicherheit und Datenschutz. Deine persönlichen Daten und deine Bitcoin-Transaktionen werden vertraulich behandelt. Nach dem Kauf werden die Bitcoins an deine eigene, selbstverwaltete, Wallet versendet.

Damit umgehst, du das Risiko deine Coins durch eine Insolvenz von Relai zu verlieren. Du bist jedoch auch dafür verantwortlich, dass du deine Wallet absicherst und die 12 Wiederherstellungswörter sicher verwahrst.

Bei Verlust ist ansonsten dein komplettes Bitcoin-Investment verloren!

So funktioniert die Relai App – Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Relai App bietet eine Reihe von Funktionen, die es dir ermöglichen, schnell und einfach in Bitcoin zu investieren. In diesem Abschnitt zeigen wir dir, wie du die App optimal nutzen kannst.

1. Schritt – App herunterladen und installieren:

Lade die Relai App aus dem App Store oder Google Play Store herunter und installiere sie auf deinem Smartphone.

2. Schritt – Wallet erstellen:

Beim ersten Start der App wirst du aufgefordert, eine Pin festzulegen und ein Wallet zu erstellen. Dabei handelt es sich um eine digitale Geldbörse, in der deine Bitcoins aufbewahrt werden.

Notiere dir den angezeigten Backup-Code und bewahre ihn sicher auf. Am besten gravierst du die Wörter in eine Stahlplatte oder verwendest ein anderes Backup Werkzeug wie z.B. das Cryptotag ZEUS.

3. Schritt – Identität verifizieren

Nach der Wallet-Erstellung wirst du in der App aufgefordert, deine Identität zu
bestätigen. Das geht folgendermaßen: Öffne das Menü, tippe auf „Profil“ und
wähle dann „Mein Wallet Level“. Dort lädst du ein gültiges Ausweisdokument hoch,
also Personalausweis oder Reisepass.

Der Prozess dauert in der Regel nur wenige Minuten. Erst nach der Freischaltung
kannst du Bitcoin kaufen. Das ist zwar ein zusätzlicher Schritt gegenüber früher,
aber er ist wirklich schnell abgehakt.

Wichtig: Deine Daten werden im Rahmen der regulatorischen Anforderungen der
Schweizer FINMA verarbeitet. An der Self-Custody deiner Bitcoin ändert das nix,
deine Coins gehören weiterhin nur dir.

4. Schritt – Bitcoin kaufen

Wähle den gewünschten Betrag, den du in Bitcoin investieren möchtest, und gib deine Bankverbindung an. Die Relai App erledigt den Rest für dich. Du musst lediglich den Betrag an das angegebene Bankkonto überweisen.

Nach dem Geldeingang werden die Bitcoin an deine Wallet gesendet.

Du kannst auch eine automatische Investition einrichten, bei der regelmäßig Bitcoin gekauft werden. Hier empfiehlt es sich dann ein Dauerauftrag bei deiner Bank zu erstellen.

Inzwischen kannst du auch mit deiner Kreditkarte oder Apple Pay / Google Pay bezahlen. Der Kauf erfolgt dann zwar sofort, es fallen aber zusätzliche Gebühren in Höhe von 3 % für die Kartenfirmen an.

Optional – Bitcoin verkaufen:

Wenn du deine Bitcoins verkaufen möchtest, kannst du dies ebenfalls in der App tun. Wähle einfach den gewünschten Betrag und gib deine Bankverbindung und Adresse an.

Der Verkaufsbetrag wird dann auf dein Konto überwiesen.

Optional – Bitcoin-Transaktionen überprüfen:

In der Relai App kannst du jederzeit den Verlauf deiner Bitcoin-Transaktionen einsehen. So behältst du stets den Überblick über deine Käufe und Verkäufe und kannst deine Investitionen besser verwalten.

Optional – Kundensupport:

Solltest du Fragen oder Probleme mit der Relai App haben, steht dir ein hilfreicher Kundensupport zur Verfügung. Du kannst den Support direkt aus der App heraus kontaktieren.

Tipps für den erfolgreichen Handel mit Bitcoins

Um das Beste aus deinen Bitcoin-Investitionen herauszuholen, habe ich einige Tipps für dich zusammengestellt, die dir beim Handel mit Bitcoins helfen können:

1. Investiere regelmäßig: Indem du regelmäßig kleinere Beträge investierst, profitierst du vom sogenannten Cost-Average-Effekt. Das bedeutet, dass du im Durchschnitt einen günstigeren Preis für deine Bitcoins erhältst.
2. Informiere dich: Beschäftige dich mit den Grundlagen der Bitcoin-Technologie und verfolge aktuelle Entwicklungen im Krypto-Markt. So kannst du besser einschätzen, wann der richtige Zeitpunkt für Käufe oder Verkäufe ist.
3. Sicherheit geht vor: Bewahre deinen Backup-Code, den du beim Erstellen deines Wallets erhalten hast, sicher auf. Damit kannst du dein Wallet wiederherstellen, falls dein Smartphone verloren geht oder beschädigt wird.
4. Sei geduldig: Bitcoin-Investments können Schwankungen unterliegen. Anstatt panisch auf kurzfristige Kursveränderungen zu reagieren, solltest du einen langfristigen Anlagehorizont einplanen.

Fazit: Relai App 2026

Meine Erfahrungen mit der Relai App sind nach wie vor überwiegend positiv. Ja, das KYC ist seit Oktober 2024 Pflicht, und das war früher ein Alleinstellungsmerkmal von Relai. Aber ehrlich gesagt: Der Prozess ist in wenigen Minuten erledigt und ändert nix an dem, was Relai wirklich ausmacht.

Deine Bitcoin landen nach dem Kauf direkt in deiner eigenen Wallet. Du behältst die Kontrolle über deine Coins. Das ist das, was zählt. Grad in einem Markt, wo Börsenpleiten leider keine Seltenheit sind, ist Self-Custody mehr wert als jedes andere Feature.

Die Kombination aus einfacher Bedienung, dem Zero-Fee Stacking und dem Bitcoin-Sparplan macht Relai zu einer soliden Wahl für alle, die regelmäßig und kostengünstig in Bitcoin investieren wollen. Für absolute Einsteiger empfehle ich außerdem meinen
Artikel Krypto für Anfänger als Einstiegslektüre.

Relai App

Name: Relai

Description: Bitcoin Broker

Gesamt

9.3/10

9.3/10

• Sicherheit - 9.5/10
  9.5/10
• Nutzerfreundlichkeit - 9.8/10
  9.8/10
• Funktionen - 9.3/10
  9.3/10
• Gebühren - 8.4/10
  8.4/10

Nutzer Review

• Sending
  Sicherheit
• Sending
  Nutzerfreundlichkeit
• Sending
  Funktionen
• Sending
  Gebühren

Submit

9.5/10

Nutzer Wertung 9.5/10 (1 review)

Summary

Die Relai App ist perfekt für Neueinsteiger geeignet, die Ihre ersten Erfahrungen mit dem Handel von Bitcoin sammeln wollen.

Pros

• Einfache Bedienung
• Übersichtliche Oberfläche
• Selbstverwaltete Wallet (Non-Custodial)
• Deutschsprachige App und Kundendienst
• Schnelle KYC-Verifizierung
• Zero-Fee Stacking bis 100€/Monat
• Faire Handelsgebühren
• FINMA-reguliert

Cons

• Nur Bitcoin
• Selbstverwaltete Wallet

Sollte dir die selbstverwaltete Wallet zu viel Eigenverantwortung sein, ist die BISON App eine gute Alternative.

Die Handhabung ist ähnlich einfach, das Wallet wird dort von einem Partnerunternehmen der Börse Stuttgart verwaltet.

Relai App Gebühren 2026

Die Relai App erhebt Gebühren für den Kauf und Verkauf von Bitcoin. Die Gebühren
sind bereits im angezeigten Bitcoin-Preis enthalten, du siehst also vor dem Kauf
genau, was du zahlst. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.

Gebühren beim Kauf (Stand Februar 2026):

Mindestbetrag pro Transaktion: 50 EUR/CHF

Gebühren beim Verkauf:

• Standardgebühr: 1,0 %
• Mit Code CRYPTOTANT: 0,9 %
• Bitcoin-Netzwerkgebühren: variabel, werden vor der Transaktion angezeigt

Im Vergleich zu anderen Krypto-Brokern sind die Gebühren konkurrenzfähig, wenn
auch nicht die niedrigsten am Markt. Wer tiefer in das Thema gestaffelt in Bitcoin investieren einsteigen möchte, findet dort weitere Berechnungsbeispiele und Strategie-Tipps.

Zero-Fee Stacking

Seit Mai 2023 ermöglicht Relai das Zero-Fee Stacking. Einmal pro Kalendermonat kannst du Bitcoin bis zu einem Wert von 100 EUR/CHF komplett gebührenfrei kaufen.
Das gilt ausschließlich für manuelle Käufe, also nicht für die Auto-Invest-Funktion.
Über ein Jahr gerechnet sind das bis zu 1.200 EUR/CHF komplett kostenlos.

Ein wirklich schönes Feature, wenn du dein Investment mit einem manuellen Monatsplan kombinieren willst. Und wer weiß: 100 Euro gebührenfrei pro Monat sind 100 Euro, die immernoch mehr wert sind als gar keine Ersparnis.

Bitcoin Auszahlungsgebühren

Die Auszahlung von Bitcoin an eine externe Wallet verursacht Netzwerkgebühren.
Diese hängen von der aktuellen Auslastung der Blockchain ab und werden dir vor dem Bestätigen der Transaktion angezeigt.

Beim Kauf von Bitcoin übernimmt Relai die Netzwerkgebühren. Beim Verkauf trägst du sie selbst. Die genaue Höhe ist vorher nicht fixiert, aber du siehst sie immer transparent vor der Bestätigung.

Relai nutzt das sogenannte Transaktions-Batching. Dabei werden mehrere Nutzeraufträge in einer einzigen Bitcoin-Transaktion gebündelt. Das senkt die Netzwerkgebühren für alle Beteiligten spürbar.

Wer seine Bitcoin langfristig sicher verwahren möchte, sollte sie nach dem Kauf auf ein Hardware Wallet übertragen. Einen Überblick über die besten Geräte findest du in meinem Hardware Wallet Vergleich.

Alternativ erkläre ich in meinem Artikel Krypto sicher verwahren, welche Optionen es gibt und welche für welchen Anwendungsfall passt.

FAQ

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